嗒伴用户隐私保护政策

发布日期：2023年【6】月【1】日
生效日期：2023年【11】月【15】日

感谢您信任并使用嗒伴，为更好的保障您的权益，依据相关法律法规和技术规范更新了《嗒伴用户隐私保护政策》。
请您在使用/继续使用嗒伴前仔细阅读、充分理解全文，并在同意全部内容后使用/继续使用。

嗒伴是由厦门玩伴互动科技有限公司（以下简称“玩伴互动”或“我们”）提供服务的产品。您在使用嗒伴时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们深知个人信息本身，基于更好的地向您展示和说明我们的隐私规则和您的用户权限，以及向您说明嗒伴如何收集，使用和存储您的个人信息以及您所有权的权利，我们将在本隐私保护政策中我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途，以便您了解我们针对特定功能所收集的具体个人信息的类别，使用理由及收集方式。

在使用嗒伴前，请您仔细阅读并透彻理解本隐私保护政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如果您不同意本隐私保护政策任何内容，您应立即停止使用嗒伴。一旦您开始使用嗒伴，即表示您已充分理解并同意本隐私保护政策。

我们将遵循合法、合理、必要的原则并根据本政策所述的目的，收集、使用和储存您在使用嗒伴过程中主动提供或因使用而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们将在使用前，再次向您告知并征得您的同意。

为保障您正常使用平台的基础功能和正常服务、改进及优化我们的服务体验、保障您的帐号安全，在您使用我们平台的服务或访问平台网页时，根据您在安装及使用过程中授予的具体权限，我们会收集您的设备型号，设备识别码（包括IMEI、IMSI、OAID、ICCID、IDFA、IDFV、GUID、MEID、Android ID、UserAgent）、OPEN ID、设备运行状态信息、系统版本、电信运营商，这类信息是为提供服务所收集的基础、必要的信息。如您不授权平台收集或使用前述信息，可能导致无法向您提供正常的服务。

当您注册嗒伴账号时，我们会收集您的昵称、头像、手机号码、生日信息、性别，同时，我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效，基于手机的自动读取信息功能，会读取您手机的短信以获取注册验证码。手机号码、手机短信属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息，您可能无法正完成注册和基本账户创建，进而无法使用嗒伴产品及其功能。

当您使用嗒伴发布扩列卡，我们会收集您的扩列相关信息（您的兴趣情况：最高的段位、您所在的区服、您擅长的英雄/技能、经常游戏在线时间；年级、图片），该信息收集方式为您自愿输入或选择性输入，收集/使用目的为了便于您在平台使用社交功能或获得与您匹配度较高的平台用户推荐。若您不愿提供这类信息，不影响您正常使用嗒伴的其他功能。

当您使用扩列卡同城筛选功能时，同城功能使用的是IP地址信息，该信息是网络基本信息，非具体经纬度信息；用于匹配和推荐其他相近或相同地理位置信息的其他嗒伴用户。

当您使用嗒伴进行聊天、发送漂流瓶（也是聊天机制）、群聊，我们会收集您的聊天记录、漂流瓶内容，该信息收集是为了提供基本服务。若您不愿提供这类信息，不影响您正常使用嗒伴的其他功能。

您还可以使用录制语言消息功能，我们会收集您的语言消息记录，该信息收集是为了提供语言基本服务。若您不愿提供这类信息，不影响您正常使用嗒伴的其他功能。

当您使用嗒伴动态、圈子、话题进行发布动态时，我们会根据您使用的具体功能类型（如上传视频、图片、发表评论、进行互动）向您请求授权相册/存储权限。您也可以随时删除自己发布的动态内容。如您拒绝授权，仅会使您无法使用该具体功能，但不影响您正常使用嗒伴的其他功能。请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您选择上传包含个人信息的图片、视频，请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

在发布动态时候，若您选择使用定位功能，在您明确授权并选择使用该发布定位发布功能的前提下，嗒伴将通过第三方合作的高德SDK通过GPS功能获取您的地理位置信息并在动态发布时显示您的地理定位。未经您明确授权的前提下，动态发布功能除根据监管要求披露IP地址所对应的归属地域信息外，不会自动收集您的准确地理位置信息，也不会自动在动态发布时向其他用户展示您的准确地理定位。

当您使用搜索功能时，我们需要收集您的一些信息，包括如下个人信息：搜索的字词、搜索的时间以及点击互动的次数。我们收集这些信息是为了可以改进我们的产品和服务。

若您参加我方平台的运营和互动活动，如签到有奖活动、测试资格申请、问卷调查时，可能需要您主动提交有关信息。若实物或者活动礼品需要寄送，您还需要提供姓名、地址信息、手机号。如您拒绝提供相关信息，可不参加平台运营和互动活动，但不影响您正常使用嗒伴的其他功能。

为向您及时提供聊天交流服务、关注的好友玩伴发布的动态内容，我们会向您请求消息通知权限；若您不愿意使用，可以不开启该功能，不影响您正常使用嗒伴的其他功能。若您只想关闭部分消息通知类型，还可以在手机系统设置-应用管理，对嗒伴的消息通知进一步细化管理，可以关闭不想要的消息类型。

为向您由您主动订阅的预约提醒服务，我们会获取您的预约内容、预约记录、预约时间，以便我们向您提供精准的预约服务。您也可以随时取消预约的内容。

首页扩列卡推荐我们会使用您填写的个人资料(性别)、发布的扩列卡类型进行匹配推荐；若您不需要该服务，可以到我的-设置-隐私设置进行关闭。若您不愿意使用，可以不开启该功能，不影响您正常使用嗒伴的其他功能。

广场-动态-推荐，会根据设定的出生日期进行年龄段内容分层推荐；若您不需要该服务，可以到我的-设置-隐私设置进行关闭。若您不愿意使用，可以不开启该功能，不影响您正常使用嗒伴的其他功能。

为了更好促进在线用户交流，我们会使用您的APP在线状态进行匹配；若您不需要该服务，可以到我的-设置-通用设置进行关闭。若您不愿意使用，可以不开启该功能，不影响您正常使用嗒伴的其他功能。

为了改进我们的产品或服务，用户可以主动举报、反馈的信息，您可以在举报反馈界面选择理由、输入自定义文案、上传截图，我们会收集您的账号ID、被举报ID、举报理由、举报说明、上传的图片（举报证据）；若您不使用该功能，不影响您正常使用嗒伴的其他功能。

为实现应用安装更新的基本功能，我们需要申请获取读写手机存储空间权限，您拒绝提供该权限，仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用嗒伴的其他功能。

我们可能通过业务的发展，进行嗒伴改进。当新功能或服务与注册、发布组队相关时，收集与使用的个人信息属于与原目的具有直接关联。在与原目的无直接关联的场景下，我们收集，使用您的个人信息，会再次征得您的同意。

为了给您提供更好的服务，您同意我们可以向第三方包括但不限于我们的关联公司，合作伙伴终端产品中获取您的个人信息，我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（包括但不限于昵称、头像、性别以及OPEN ID、Union ID），并且在您同意本隐私保护政策后将您的第三方账户与您的账户绑定。我们依据本协议约定，在符合相关法律和法规规定的指向下，使用您的这些个人信息。

1、向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方共享您的信息，让您正常使用您需要的服务。例如：提供数据服务（包括数据统计、Bug分析）的合作伙伴；

2、与关联App的共享。为便于我们向您提供一致化服务、完善个性化体验、实现安全风控、提供客户服务之需要，功能有相应联系的关联App可使用同一账号登录。使用同一账号登录的关联公司App将同步您注册、登录、使用我们的产品与/或服务的一些个人信息。

5、在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息；

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

在嗒伴及其关联公司发生重组、合并、分立、收购、资产出售或破产清算情形或其他类似情形时，如涉及到个人信息转让，我们将要求受让方采用与本政策相同或更高的标准和要求进行处理和保护，否则我们将要求受让方重新向您征求同意。

根据法律，法律程序，诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会向有但我们保证，在上述情况发生时，我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件，而被泄露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。

10.学术研究机构或基于公共利益或基于非营利目的的目的进行统计或学术研究所必要，并对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

根据法律规定，共享、转移经去标识化处理的个人信息，并且确保数据接收方无法恢复并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转移及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需额外向您通知并征得您的同意。

为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够享受和使用更多的服务及功能，我们可能会接入第三方服务商提供的SDK，以便向您提供更好的服务和用户体验。目前，我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型：

（1）用于消息推送功能，包括手机厂商Push推送、特定事件提醒；
（2）用于社交聊天功能；
（3）用于第三方授权服务，包括第三方账号登陆、以及内容分享至第三方平台；
（4）用于数据统计功能；
（5）用于社交地理定位功能；
(6) 其他类型SDK与本地开源组件

我们接入的部分第三方SDK可能会收集您的个人信息，如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息。我们会评估这类第三方服务收集个人信息的合法性、正当性、必要性，要求该等第三方对您的个人信息采取保护措施，并严格遵守相关法律法规与监管要求。您可以查看《嗒伴产品接入第三方SDK目录》，了解我们主要接入的第三方SDK基本情况。

我们非常认可您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于自己的个人信息访问，更正，删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的宝贵和安全。您的权利包括：

账户信息：如果您希望查询或编辑您的账户中的账户信息、更改您的绑定手机、查询或绑定、解绑第三方登录方式、关闭您的账户，您可以登录账号在【我的】-【设置】-【账号与安全】页面执行此类操作。

资料信息：如果您希望查询或编辑您的账户中的个人资料，您可以登录嗒伴在【我的】-【编辑资料】页面添加、修改、删除您的头像、昵称、性别、生日、个性签名、背景图。

如果您无法通过上述方式访问您需要查询的个人信息，您可以随时通过本政策披露的联系方式联系我们，在合理要求下，我们将在十五个工作日内回复您的请求。

您有权通过“1.查询和更正您的个人信息”中列明的方式对已经填写的信息进行删除。同时，在以下情形中，您可以通过本政策披露的联系方式联系我们，向我们提出删除个人信息的请求，我们将在十五个工作日内回复您的请求：

您可以在个人设备系统中操作给予或撤回通知、位置信息、相机、相册、文件存储和访问授权同意，在不同的设备中，权限显示方式以及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备以及系统开发方说明或政策，您也可以在APP内设置及隐私与安全中关闭或撤回相关同意或授权。

当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息，但请您理解，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和/或服务。

如果您需要注销您的嗒伴账号，您可以在嗒伴界面【我的】-【设置】-【账号与安全】-【注销账号】下按照指引操作进行账号注销。在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并在7个工作日内删除或匿名化您的个人信息，除非法律法规另有规定。详情可以查看《嗒伴账号注销协议》

为使您获得更轻松的访问体验，您使用我们提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie，Flash Cookie，您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。

请您理解，我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我们的Cookie，但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问嗒伴相关网站和使用我们提供的服务。

您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies或web beacon。但请注意，如果停用cookies或web beacon，您有可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。

为保障您的信息安全，我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

请您妥善保护个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即联系我们客服，以便我们采取相应措施。

我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，除非法律法规有强制的存留要求，我们判断前述期限的标准主要包括并以其中较长者为准：

目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。

当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将在相关服务停止运营后停止继续收集您的个人信息。我们将以推送通知、公告形式将停止运营通知向您送达，并删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

1.未满十八岁的未成年人请在父母或监护人的陪同下阅读本隐私保护政策，使用我们的产品和服务必须得到监护人的同意。我们重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户务必请监护人仔细阅读本隐私保护政策，并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。

2.如您注册或使用嗒伴，根据相关法律法规的规定，若您是14周岁以下的儿童，在使用嗒伴前，应当按照注册、使用流程，事先取得您的家长或法定监护人的同意，并由您的家长或法定监护人帮助您完成嗒伴的注册流程，以便您能使用我们提供的产品或服务。

3.若您是儿童的监护人，当您在帮助儿童完成产品或服务的注册、使用前，应当仔细阅读本政策和《儿童隐私保护声明》，决定是否同意本政策和《儿童隐私保护声明》并帮助儿童进行注册、使用，以便儿童能使用我们提供的产品或服务。

4.我们不会在知情的情况下收集未成年人的个人信息。除非监护人同意，未成年人请不要注册账户或发送自己的姓名、住址、电话、邮件地址给我们。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们不小心收集到了未成年人的信息，我们在知情后会尽快删除。

5.我们不会在未经未成年人的监护人同意的情况下，显示未成年人个人信息的搜索结果；如未成年人的监护人要求我们删除、屏蔽嗒伴上与其有关的未成年人个人信息的，请联系我们。

6.特别的，为更好的保护未成年人隐私权益，我们提醒您慎重发布包含未成年人影像的内容，一经发布，即视为您已取得监护人同意展示未成年人的肖像、声音，且允许我们依据用户服务协议和本隐私保护政策使用、管理该与未成年人相关的内容。如权利人通知我们您发布的内容侵犯未成年人的权利，出于保护权利人及未成年人权利的考虑，我们有权对您发布的内容进行处理。

我们可能适时修订隐私保护政策，该修订构成本隐私保护政策的一部分。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。对于隐私保护政策发生的重大变化，我们可能会通过在网页上的显著位置发布相关条款或发布推送等形式通知用户。若您不同意修订后的隐私保护政策，您有权并应立即停止使用嗒伴，若您继续使用嗒伴，即表示同意接受修订的隐私保护政策的约束。

1.本隐私保护政策的成立、生效、履行、解释以及争议的解决均适用中华人民共和国法律，不适用冲突法。
2.若您与我们之间发生任何争议或纠纷，双方应友好协商；如协商不成，应将争议提交福建省厦门市集美区人民法院管辖。
3.本隐私保护政策条款无论因何种原因导致部分无效，其余条款仍然有效，对双方具有约束力。本隐私保护政策任何条款的放弃均不应被视为对该等条款或任何其他条款的进一步或继续放弃，玩伴互动未在本隐私保护政策项下未主张的任何权利或条款，不构成对该权利或条款的放弃。

我们设立了个人信息保护专职部门，如您对嗒伴隐私保护政策、儿童个人信息有任何疑问、意见或建议，或有关于网络信息安全的投诉和举报，您可通过以下方式与我们取得联系：

为保障安全，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将尽快审核所涉问题，一般情况下，我们会在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险、属于授权同意例外情况或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

我们致力于保护使用嗒伴产品和服务的儿童的个人信息。《儿童隐私保护声明》（以下简称“本声明”）和《嗒伴用户隐私保护政策》旨在向监护人（以下简称“您”）和儿童说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童的个人信息，以及我们为您与儿童提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。

儿童监护人特别说明：
如果您是儿童用户的监护人，请您仔细阅读和选择是否同意本声明。我们希望请您与我们共同保护儿童的个人信息，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力，指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下，不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息

儿童特别说明：
如果您是14周岁以下的未成年人，您需要和您的监护人一起仔细阅读本声明，并在征得您的监护人同意后，使用我们的产品、服务或向我们提供信息。

请您在仔细阅读、充分理解《嗒伴用户隐私保护政策》和本声明后，选择是否同意相关隐私政策以及是否同意您和您监护的儿童使用我们的产品或服务。如果您不同意相关隐私政策和本声明的内容或不同意提供服务所必要的信息，将可能导致我们的产品或服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您和您监护的儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。

请您理解，本声明仅适用于我们面向14周岁以下的儿童提供的产品或服务、具有专门面向14周岁以下儿童的功能板块的产品或服务，或者需要用户输入生日、年龄信息以便识别用户年龄的产品或服务。针对不能识别或不主动识别用户年龄的产品或服务，将适用《嗒伴用户隐私保护政策》。

如您在阅读本声明过程中有任何疑问或权利请求的，我们为您提供了专门的反馈渠道，具体参见本声明中详列的联系方式，我们会尽快为您作出解答。

1.针对专门面向14周岁以下的儿童提供的产品和服务或部分功能板块，或需要用户输入生日、年龄信息以便识别用户年龄的产品或服务，如注册或使用前述产品或服务，我们会要求用户填写个人生日信息，以识别该用户是否为14周岁以下的儿童，并按照法律法规的规定，在获得监护人同意之后才允许儿童继续使用相关产品或服务

2.当我们根据用户提供的上述信息识别出用户为14周岁以下的儿童时，我们会收集您的联系方式，包括手机号码、电子邮箱，并使用这些信息与您联系，验证您与您监护的儿童的监护关系。根据产品或服务验证监护关系、征得您同意的具体方案，我们也可能会将您的账号与儿童账号进行关联，以便保护您和您监护的儿童的个人信息权益。在某些涉及交易的产品或服务中，我们可能会要求收集和绑定您的银行卡相关信息，以便您知悉和管理儿童用户的交易行为。如产品或服务涉及到上传头像功能，我们强烈建议您指导儿童在使用我们产品或服务的过程中不要上传真实的本人肖像照片。

3.在儿童使用产品或服务过程中，我们会收集相关信息，具体请查阅《嗒伴用户隐私保护政策》“我们如何收集和使用您的个人信息”一节，详细了解我们收集的其他儿童个人信息

请您理解，您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息，但您如果不填写或提供某些特定的信息，将可能导致我们的产品或服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您和您监护的儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。

验证儿童和监护人身份
提供必要的产品或服务、产品或服务的具体功能
用于优化产品或服务、安全保障、服务调查目的
2.如果我们需要超出上述用途使用您或您监护的儿童的个人信息，我们将再次告知您，并征得您的同意。

与监护人分享
我们会将部分儿童个人信息（如儿童用户名、帐号、密码，以及该儿童用户在我们某些产品和服务中的交易内容）与监护人进行分享，监护人可以访问和管理相关个人信息。

仅为实现外部处理的目的，我们可能会与第三方合作伙伴（第三方服务供应商、承包商、代理、应用开发者，例如，代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置服务的地图服务供应商）（他们可能并非位于您所在的法域）分享儿童的个人信息，让他们按照我们的说明、隐私政策以及相关的保密和安全政策来为我们处理上述信息。

如我们委托第三方处理儿童个人信息的，我们会对受委托方及委托行为进行安全评估，签署委托协议，要求受委托方的处理行为不得超出我们的授权范围，我们委托第三方处理儿童个人信息主要用于以下用途：
向儿童提供我们的服务；
实现“我们如何使用这些信息”部分所述目的；
履行我们在《嗒伴用户隐私保护政策》和本声明中的义务和行使我们的权利；
理解、维护和改善我们的服务。

如我们与上述第三方分享您和儿童的信息，我们将进行安全评估并采用加密、匿名化、去标识化处理保障您和儿童的信息安全。
随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您和儿童的个人信息时，我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于本声明所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您和儿童的个人信息。
我们可能会将所收集到的儿童信息在进行匿名化处理后用于大数据分析，如形成不包含任何个人信息的热力图、洞察报告等。
我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。

一般情况下，我们禁止对外披露儿童个人信息，但我们可能基于以下目的披露儿童的个人信息：
遵守适用的法律法规等有关规定；
遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；
我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
为执行相关服务协议或本声明、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。

存储儿童个人信息
1.我们会采取加密技术措施存储儿童个人信息，确保信息安全。嗒伴存储儿童个人信息，不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。请查阅《嗒伴用户隐私保护政策》“我们如何保护和存储您的个人信息”章节，详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。
2.当我们的产品或服务发生停止运营的情形或您和儿童的个人信息存储期限届满时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知您和儿童，并在合理的期限内删除或匿名化处理您和儿童的个人信息。

管理儿童个人信息
在儿童用户使用我们的产品或服务期间，为了您和儿童可以更加便捷地访问、更正、删除相关个人信息，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您也可以通过我们提供的联系方式，来反馈和咨询相关信息。我们会在核实您反馈的问题后及时与您联系。请您理解，在核实过程中，我们可能需要您提供儿童帐号、儿童出生日期、联系方式，以便在完成身份验证和问题核实后继续响应您的需求。

访问儿童个人信息
您和您监护的儿童可以查看儿童用户在使用我们产品或服务中提供或产生的个人信息，包括但不限于用户名、密码、头像、昵称、性别、主动发布的内容。

更正儿童个人信息
当您和您监护的儿童发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误时，可以联系我们进行更正。我们会在完成身份验证和核实问题后，及时采取措施予以更正。

删除儿童个人信息
如存在以下情况，您和您监护的儿童可以请求我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证和核实问题后，及时采取措施予以删除。
1）若我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息；
2）若我们超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息；
3）您撤回同意；
4）您监护的儿童通过注销等方式终止使用产品或者服务的。
但请注意，若您和被监护儿童要求我们删除特定儿童个人信息，可能导致该儿童用户无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。
如您发现在未事先征得您同意的情况下收集了您儿童的个人信息，请及时联系我们，我们会设法尽快删除相关数据。

儿童何时可以自己管理帐号
被监护儿童年满14周岁后，有权自行管理其帐号。如果儿童用户选择自行管理其嗒伴帐号，您将无法继续访问或控制其帐号。当被监护儿童有权自行管理嗒伴帐号时，我们会通知您和被监护儿童。

本声明的适用
本声明仅适用于我们专门面向14周岁以下的儿童提供的产品或服务或部分功能板块的产品或服务，或者需要用户输入生日、年龄信息以便识别用户年龄的产品或服务，针对不能识别或不主动识别用户年龄的产品或服务，仅适用《嗒伴用户隐私保护政策》。
请您理解，如本声明未规定之处，参照适用《嗒伴用户隐私保护政策》。
在适用本声明的情况下，如本声明与《嗒伴用户隐私保护政策》的条款规定存在不一致的，以本声明为准。

或寄到如下地址：
地址：福建厦门市集美区软件园三期B区20栋1604
联系人：嗒伴客服组
邮编：361021
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您身份后的十五个工作日内发生回复。