在您申请注销嗒伴账号(以下简称“本账号”)之前,请您仔细阅读并同意本《嗒伴账号注销协议》。

嗒伴在此善意提醒您,注销账号为不可恢复的操作,请确认您在注销账号前已妥善处理与本账号相关的所有服务以及资产问题。账号注销后您将无法再以本账号登录和使用嗒伴及其关联公司的所有产品与服务,嗒伴也将同时终止在该账号下为您提供我们各项产品与服务(即使您使用相同的手机号码再次注册并使用嗒伴),这同时也不可避免地会给您的售后维权带来不便。

您已充分知悉并确认,本账号UID在注销成功后仍然存在并予匿名化处理,我们强烈建议您在注销账号前自行备份并清空本账号内的相关信息和数据,未清空的信息和数据视为您授权嗒伴自行处理,因您未及时进行上述操作而导致的后果应由您自行承担。账号注销成功后,我们将按照《嗒伴隐私政策》相关条款删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理(法律法规或本协议另有约定的除外)。请您知悉并理解,根据相关法律法规规定嗒伴将保留本账号的相关网络日志记录不少于6个月的时间。

 

1 您在谨慎考虑后仍选择继续注销账号,您将无法登录和使用嗒伴账号,也无法找回本账号相关的内容、信息,包括但不限于如下结果,并需要您自行承担

1.1 个人已提交的身份信息、账号信息和历史信息(包括但不限于头像、昵称、个性签名、消息记录、好友关系、关注等),本账号的粉丝将无法通过本账号找到您;

1.2 本账号的等级、积分、权益、奖励等将被清除(若有)。

 

2 如果您仍决定继续账号注销流程,为了帮助您完成嗒伴账号注销,您的账号需要满足如下条件并完成相应的前置流程

2.1 本账号系您通过官方渠道注册,符合《嗒伴用户服务协议》及相关规定的账号;

2.2 本账号处于安全正常状态;无未处理完毕的(被)投诉、举报;无其他不安全/异常状态(如:禁言、封号等);

2.3 本账号近期不存在违法违规、违反《嗒伴用户服务协议》《嗒伴社区管理公约》等嗒伴平台规则的情形,包括但不限于不存在任何处理中的(被)投诉举报等;

2.4 本账号不存在其他尚未完成或满足的注销账号前置流程、条件,或您已经按照本协议及客服要求完成并满足相关条件。

 

3 您理解并同意,在您的账号注销期间,如果您的账号涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,嗒伴有权自行决定是否终止本账号的注销而无需另行得到您的同意

 

4 如何注销账号

请您根据本协议及客服要求的注销流程进行账号注销操作,具体步骤、要求请以页面展示为准。您充分理解并确认知悉,如嗒伴经独立判断后您的账号存在安全风险,我们将需要您提供相应资料以核实申请人身份。嗒伴承诺,您提供的资料将仅用于身份核验,账号注销流程结束后嗒伴将对资料予以删除或匿名化处理,但法律法规或相关政策另有规定的除外。

我们将在7个工作日内完成您的注销申请核查和处理。具体注销流程和规则以本产品或服务官方说明的账号注销规则为准。但请注意,若您在约定的账号注销申请处理期间使用该账号登录和使用本产品或服务,则视为您撤销该账号注销申请。

如在账号注销过程中有任何问题您无法处理的或在处理过程中有任何疑惑的,可联系嗒伴客服协助处理。

 

5 其他

5.1 您已充分知悉并确认,本账号一旦注销,您与我们曾签署过的相关用户协议、其他权利义务性文件等相应终止(但已约定继续生效的或法律另有规定的除外)。但是,您注销本账号并不减轻或免除您在协议期间内应根据相关法律法规、相关协议、规则等(可能)需要承担的相关责任。

5.2 本协议签订地为中华人民共和国福建省厦门市集美区。

5.3本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

5.4 您和嗒伴之间因本协议发生的(和/或与本协议有关的)任何纠纷或争议,首先友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。